Augustin在开源软件商务会议上发表的讲话例举了开源软件的“SugarCRM”应用软件和Medsphere公司自己的“OpenVista”电子病历系统等应用软件产品成功的事例。他说，传统的企业软件模式已经从根本上被打破了。

　　Augustin说，CRM和ERP系统等传统的应用软件厂商具有很重的负担，他们的销售周期长，市场营销的费用高。使用这些软件的用户必须要支付大量的预付款。这些系统的成本使大型商务软件厂商很难进入中小企业市场。而开源软件厂商却没有这些负担。

　　Augustin表示，商务软件厂商的营销成本是通过向用户收费来说服用户他们需要这种软件。这并不是好的商业模式。开源软件的低成本意味着更广阔的市场。

　　Sybase公司市场营销经理Amit Satoor也赞同开源软件应用程序拥有巨大商机的观点。他说，使用开源软件应用程序的用户都知道，他们可以根据自己的需要修改源代码。这种灵活性是商业性的商务软件所没有的。