收听中的“焦点访谈”

　　我们的党始终代表最广大人民的根本利益，群众利益无小事。诸城的“行风在线”直播栏目就是本着“连民心、解民难、正行风、促发展”的宗旨，切切实实地为老百姓办实事、办好事，将党和政府的关爱之心送到普通百姓的日常生活中，让老百姓亲身体会到社会主义大家庭的温暖和生活的美好。
　　一说起“行风在线”，尽人皆知，越来越多的人参与进来，“行风在线”已深入民心。“行风在线”直播栏目所关注的都是事关老百姓利益的焦点问题，因此被誉为收听中的“焦点访谈”。开着车，喜欢听“行风在线”栏目，因为“行风在线”反映的是自己城市的事、自己身边的事，讲着我们诸城的方言和口音，所以听着格外亲切。我们的国家已经迈入法制化轨道，宣传法律法规、将法与人民的日常生活紧密联系起来，解决实际问题，可以说，“行风在线”在这一方面做了大胆而成功的尝试。普通百姓在生活中有什么疑难问题、有什么困惑，喜欢向“行风在线”倾诉，并能得到满意的答复，所以老百姓越来越喜欢这个栏目，“有心事，找行风在线”，老百姓已经与这个栏目心连心。
　　“行风在线”直播栏目内容非常广泛，涉及生活的方方面面。工商、财政、国税、地税、法院、监察、检察院、烟草、劳动保障、银行、医院、盐业局、公安、交通、公路局、药监局、建设局、国土资源局、电力局、自来水公司等部门纷纷参与进来，解答老百姓提出的问题。老百姓关心的范围也越来越广，比如价格问题、市政建设、如何办理税收业务、劳动伤害如何获得赔偿，等等，都有人询问。解答问题的，大多是各部门的主要领导，一言九鼎、说到做到，确实为老百姓解决了许多实际问题。记得有一次，听到一个电工提出了这样的疑问：我从事电工工作已经好多年了，还需要培训？意思是，自己什么也会了，没必要进行培训了。有关部门给他讲了知识更新的道理，讲了再学习的重要性，这位电工才豁然开朗。这件事看上去似乎很小，但却让这位电工得到了满意的答复，我想这位电工的心情一定会很好，并能认真钻研业务，从而避免意外事故的发生。
　　我们诸城市地方税务局向来重视行风建设，积极参与“行风在线”栏目，倾听广大纳税人的呼声，希望听到纳税人对我们工作提出的改进性的意见和建议，积极宣传普及税法，切实为纳税人排忧解难。记得有一次，有个纳税人咨询如何到地税部门代开交通运输业发票，宋德刚局长详细地给纳税人做了解答，向纳税人说明了代开发票的注意事项以及需要的手续和证明，纳税人得到了满意的答复。这点事，对地税部门的执法人员来说，根本算不上什么问题，可以说是举手之劳，但有的人不了解，就成了疑问。通过“行风在线”栏目，纳税人对这一问题迎刃而解。还有的人反映有的纳税人使用服务业假发票，税务机关立即组织查处，整顿了税收秩序，打击了违法犯罪，维护了消费者的合法权益，维护了税法尊严。解答纳税人的疑惑，理顺税收秩序，全心全意为纳税人服务，为经济建设服务，为社会发展服务，是我们地税部门应尽的责任和义务。通过与纳税人的交流与沟通，许多问题迎刃而解，我们也从纳税人提出的问题中发现自己工作中的不足，从而加以改进，进一步加强了行风建设，严格执法，文明服务，提高了行政效率和为纳税人服务的水平，赢得了纳税人的一致好评。我想，其他的“行风在线”参与部门也必然收益于“行风在线”直播栏目，通过反映出的实际问题，进一步加强本部门、本单位的行风建设，提高效率和为人民服务的水平。
　　加强行风建设，促进经济发展，“行风在线”直播栏目正为此而努力。行风正了，效率高了，对经济发展的助推力就大了，来诸城投资的吸引力就大了。近年来，诸城的经济腾飞得益于市委、市政府的正确领导，得益于人民群众的参与关心和支持，得益于各执法部门的效能提高和行风建设，得益于社会各部门的广泛参与。我们相信，“行风在线”直播栏目将会有更多的人参与，成为人们心目中的“焦点”栏目，诸城各部门、各单位的行风建设必将更为加强，诸城的和谐社会建设和经济发展必将迈入一个新的发展阶段。（诸城市地方税务局  张伟）