“面对面沟通，心贴心交流。听众朋友，这里是现场直播的“行风在线”节目，今天来到直播间的是……”每当这亲切的声音随着电波响起，包括我在内的成千上万的龙城人便会守候在收音机旁边收听和参与，由诸城市纪委、市监察局与诸城广播电视台联合开办的“行风在线直播节目，在政府部门和群众之间架起了“连心桥”。
2004年，我们诸城市为加强政府部门行业作风建设，进一步优化经济发展软环境，“行风在线”节目正式开通。市纪委、监察局组织与广大群众工作生活和企业生产经营有着密切关系的市直部门和窗口行业主要负责人，轮流走进直播间，上线现场解答听众提出的问题，下线后及时为听众排忧解难。节目开播后在我们诸城的机关干部和老百姓中间引起强烈反响，每到节目播出时间，热线电话应接不暇，收听节目的听众与日俱增，都说：“行风在线”，真好！
“行风在线”节目自2004年3月26日开播以来，我是期期必听，并且都有详细记录，现在已经记录了16K的本子六七本。“行风在线”直播，真是让象我这样的老百姓看到了希望，我们提出的问题基本上都能得到圆满的解决，真是“三言两语解难事、一根热线连民心”！
2004年6月8日市司法局上线，我打进热线电话参与节目反映了我的困难，下线后，市纪委、监察局的领导，市司法局王局长带领司法援助中心主任邱志国同志，还有电台记者来到我家，了解我的困难，并给予了解答。同年6月21日，“行风在线”工作人员还来到我家回访，询问困难的解决情况，我满意不满意，让我非常感动。当年的8月20日，市法制局上线，我再次打进电话反映另一个问题，下线后，当时的法制局孙明军局长和电台段夕红记者来我家了解情况。今年4月1日，“行风在线”第一期是市公安局上线，我又参与了节目，反映办理二代居民身份证的困难，下线后不到一小时就给解决了问题。4月3日计生局上线，下线后柳局长马上安排有关领导给开发区计生办打了电话，给家里我外甥办理了出生证。
下面我说一说市公安局上线的情况，2008年4月1日，市公安局上线，我的电话第二个接进直播间。我和张局长说明了我的问题，我说我是一个瘫痪在床的残疾人，行走不方便，我想办个二代身份证。下线后不到一小时，张局长就安排开发区派出所户籍科王科长和科员来到我家里给办证。他们看到我这种情况，行走不便，当时天气有点冷，怕我感冒，就不到所里去照像了，又安排车回去，到照相馆里找来数码相机，让我坐在家里炕上照了照片，办理二代身份证，使我深受感动。
我是“行风在线”的一名忠实听众，又是节目的受益者，“行风在线”一次次帮我，我打心底里喜欢“行风在线”、相信“行风在线”。尽管我文字水平有限，但我还是要写出我自己亲身经历的故事，参加这次征文。
在这里我要感谢市纪委、市监察局、市广播电视台、诸城信息港办了这样好的一档节目，“行风在线”真是好，最后祝节目越办越红火，为我们老百姓办更多的实事！（市经济开发区王家庄子村 惠志江）
