《群众与政府部门零距离接触的平台》

　　记忆中，“行风在线”节目首次开播已经是2004年的事了。那一年，出于领导对工作的安排，我作为节目导播和线下跟踪记者参与了“行风在线”节目；今年，仍然是出于领导对工作的安排，我再次接手“行风在线”节目的线下跟踪工作；时间前前后后一共五年，但作为一名记者，我感觉第一年参与“行风在线”和第五年参与“行风在线”感受是一样的，“行风在线”节目没变，始终还是群众与政府部门零距离接触的平台。
　　   参加节目报道以来，给我印象最深的是两位残疾人。一位是舜王街道王门庄子村的惠志江大叔。老惠今年五十多岁，按现在的生活水准来讲，他应该还算是青壮年，是家里的顶梁柱，但是这位一米八几的大汉子，就因为几年前建筑工地的一场事故，却再也下不了炕、出不了门，并使这个原本幸福的家庭一度陷入了困境。老惠因为躺在炕上终日与收音机为伴，所以2004年，“行风在线”节目一开播，老惠就拿起炕头的电话参与到节目中来，把他的实际困难讲了出来。当时上线的部门是民政局，民政局的领导一听老惠的情况，下线以后就马上带人来到了老惠的家里，当了解到老惠家的实际情况以后，当时民政局的领导当即就作出了决定：这样的不办低保，什么样的还能符合条件！就这样，老惠通过这根线得到了民政局的救助，让这个困难的家庭及时得到了党和政府的温暖。还是老惠，今年公安局第一个上线的时候，老惠又来电话了，提出想办身份证，公安局领导立即责成开发区派出所的工作人员到老惠家察看实际情况，我跟随开发区派出所的工作人员又一次来到老惠家里，当工作人员发现老惠确实下不了炕的时候，就立即联系了照相馆的师傅来到老惠家里，为老惠在家里照了相，就这样老惠足不出户，在家里就把身份证给办了，老惠那个感激呀，他拉着我的手说：段记者，段记者，感谢纪检委，感谢广播电台，感谢你们“行风在线”节目，我这么个残废，没想到打个电话你们就来了，你看我，这不尿袋都天天挂着……
　　另一位是残疾人是相州镇郭家庄的，叫什么我已经记不太清楚了，可是他的生活境况给了我很深的触动。这是位二十几岁的小伙子，本应该是年轻力壮的年龄，可是他却因为患有先天性的风湿性关节炎无法与正常人一样生活，就连出屋门晒个太阳也得父母把他抱出来，抬出来，家里住的还是那种土打的小房子，里面黑洞洞的，墙上裂了好多的缝子，青年人说，每缝刮风下雨一家人就害怕，生怕这给他们避风遮雨的陋所会坍塌；就为这，青年人给当时正在上线的民政局打来了电话，民政局的工作人员首先来到了相州镇政府找到了民政助理了解了青年人家的情况，然后又一同来到了青年人的家里，当时青年人提出了两个要求，一个是帮助修修房子，让一家子人都有安全感；另一个就是想要一辆轮椅，说父母年纪大了，而且因为生活条件不好，加上地里的活又多，老人的身体每况愈下，有可能不知道哪一天父母就会抱不动他了、抬不动他了。对于青年人的要求，当时在场的民政局的领导和相州镇民政助理都承诺马上就办，这使青年人一家放声大哭。青年人告诉我，他因为瘫在炕上所以终日与收音机为伴，打热线用的电话是不久前一位好心的大姐送他的，电话费人家都包了。看，仍然是这根线，让一个脆弱的家庭享受到了党和政府的温暖，也就是这根线，政府的有关部门才有机会了解到他们的困难，及时帮助他们解决困难。
　　说实话，也许现实生活当中有困难的人还有很多，有待处理的问题还有很多；但我们有理由想信，有党的好政策，有政府的无限关怀，有“行风在线”这样的好节目，我们的生活必将日新月异，我们的社会必将更加和谐！（ 诸城市广播电视台　段夕红）