诸城市纪委、市监察局、市广播电视台、潍坊日报社诸城分社联合举办的“行风在线”节目，每周二、四7：30-8：00播出，市直部门负责同志在直播间与听众进行交流，每周六、周日早上7：30-8：00播出“行风在线”回音壁。播出同时，在诸城信息港网络视频直播。节目热线电话6566998、6568998。

中国人民财产保险股份有限公司诸城支公司

　　11月20日，中国人民财产保险股份有限公司诸城支公司副经理高宏来到“行风在线”直播间，就保险工作的政策、服务、管理等方面的问题同主持人进行了交流。线上解答了听众朋友提出的5个问题，线下答复处理问题4个。
　　听众孙先生问，自己开车出了事，交警部门已处理，需要提供哪些材料给保险公司索赔？按照《机动车辆保险条款》的有关规定，被保险人应当提供公安机关交通管理部门出具的事故证明、有关的法律文书（调解书、裁定书、裁决书等）；各种有关费用单据；被保险机动车行驶证和发生事故时驾驶人的驾驶证等相关材料。
　　刘先生咨询新购买车辆办理保险需提供什么材料？按照承保规定，机动车辆投保时保户应提供被保险车辆的新车购置发票、合格证；被保险人为个人的提供本人身份证，被保险人为单位的提供单位组织机构代码证。找齐上述材料，到公司营业厅或就近到公司设立的营销服务部办理即可。
　　李女士的车入了保险，咨询发生交通事故后，怎样才能得到保险公司的理赔，报案程序是什么？人保财险公司有95518专线为客户提供24小时服务。出险后一定要在48小时内拨打95518专线报案,有现场的要保留好现场, 人保财险公司在接到报案电话后,会尽快安排查勘人员赶到现场。报案时一定要提供被保险人或车主的联系电话，如果电话不正确，往往因无法及时联系到被保险人或车主而耽误了现场查勘工作。报案时要提供正确的保险单号码,如果不能提供保险单号码的,要提供车牌号码或被保险人姓名，同时要具体讲清出险的时间、地点及出险的简要情况。

诸城市知识产权局

　　11月22日，诸城市知识产权局局长张建平来到行风在线直播室，就群众关心的知识产权的创造、管理、运用和保护问题与听众进行了交流。在线回答了听众提出的1个问题，线下解答了1个问题。
　　相州镇某企业的李先生爱搞小发明，咨询应怎样进行专利申请？根据《中华人民共和国专利法》和《专利代理条例》的规定，专利申请人应到有代理资格的专利代理机构进行专利申请。为方便全市广大企业和个人进行专利申请，诸城市知识产权局挂靠潍坊市正信专利事务所成立了“诸城专利工作站”，代办专利申请等业务。我市还出台了《诸城市推进知识产权工作鼓励政策》，对发明专利每件补助2000元，实用新型补助1000元，外观设计补助800元；一项国外专利申请补助10000元；对于单位年专利申请超过30项，个人超过15项，分别给予5万元、2万元的专利资金扶持；对被命名为中国专利山东明星企业的，一次性奖励2万元。同时知识产权部门还分别与教育、卫生、农业等系统，联合出台了对教职员工、学生、医护人员、农业科技人员申请专利的专项鼓励政策，除给予资金扶持外，对职称评定、住房分配、评先树优、学生择校入学等方面，对申请专利者优先考虑。
　　听众王女士问，市知识产权局是怎样开展知识产权执法工作的，对有问题的商品怎样处理。今年上半年，市知识产权局先后对城区各大商场、医院以及各大药店等21家商业流通单位进行了执法检查，共检查经销专利产品1500余种，查处冒充专利产品30多种，假冒专利产品8种，对其分别作出了消除专利产品标识、撤柜、查封等行政处罚决定，有效地净化了专利商品市场。

　　下周上线部门时间：11月27日，诸城市科学技术协会。11月29日，诸城市外事侨务局。