诸城市行政审批服务中心强措施、促发展

　　8月13日，诸城市行政审批服务中心主任宋晓明来到“行风在线”直播间，重点就“中心”创建省级服务名牌和标准化示范单位工作、创先争优擦亮服务名牌活动，下步将突出抓好五个方面的重点工作：

　　一是抓审批再提速。在目前即办件已占全部办理事项50%、承诺件平均办理时间压缩到5天提速37.5%的基础上，按照更优、更快的要求，全力压缩承诺时限，切实提高办事效率。

　　二是抓项目推动。发挥项目推动无偿代办、协办功能，以推行并联审批服务为重点,建立房地产项目、工业项目、服务业项目、企业注册登记四个服务链条。

　　三是抓程序规范。以让每个工作人员言行有规矩、办事有程序、操作有原则、服务有方向为核心，以窗口建设标准化、政务公开标准化、服务质量标准化为关键，继续开展服务标准化试点,加强对标准的动态维护，以服务标准化规范审批服务行为，确保“中心”各项服务工作都有标准可依、按标准实施，进而有效提高审批效率、提升服务质量。

　　四是抓网上审批。加大设施投入力度，加强宣传培训，让办事群众可以通过网络了解事项办理的各个流程、直接在网上进行查询、申报、投诉，各审批部门主体实现异地审批核准。同时，加快推进实施“一表登记、信息共享、并联审批、同时办结”的一表制审批新模式，完善企业登记一条龙服务。依托项目推动科，集中受理投资项目申请、落实优惠政策和发放审批结果，完善投资项目网上并联审批。

　　五是抓审批大厅考核管理。加强窗口工作人员的法律法规、业务知识的培训教育，推进落实审批服务AB角制、首问负责制，全面提高窗口人员依法行政、依法审批、科学审批的能力和水平。切实加强对窗口工作人员仪表言行、服务态度、办件质量等情况的监督检查，积极构建和谐审批中心。