今年以来,诸城市国税局把不断完善监督机制作为严防执法过错的总抓手和突破口,通过采取内外监督结合,强化责任追究,取得了显著成效。
一是完善内部监督。从分局和业务科室中聘任政治业务素质较高的党员干部为内部兼职监察员,密切配合纪检监察部门开展工作,共同抓好“两权”监督,把监督制约的重点放在权力相对集中的重点人员、重点部位、重点环节上,特别是从事税款征收、税务稽查、一般纳税人认定、发票发售和出口退税等税收一线重要执法岗位的工作人员,最大限度地减少税收执法的随意性。认真落实交流轮岗制度,积极组织干部特别是税收一线执法人员和重点岗位人员进行交流轮岗,努力从机制上治理为税不廉的问题。
二是强化外部监督。聘任基层人大代表、政协委员和纳税人代表为特邀监察员和税风税纪监督员,对国税工作进行监督。大力推行政务公开,及时公布税收政策法规、行政许可项目和税收征管制度规定,公开税收管理服务的岗位职责、办税程序、服务标准、办税时限等内容,主动接受社会各界的监督。通过召开座谈会、个别走访、发放调查信等形式,广泛听取对内控预防工作的意见、建议,为防范和控制廉政风险工作出谋划策,形成一个触觉灵敏、反馈及时、行动快捷的社会监督体系。
三是落实责任追究。开展工作质量考核,及时兑现考核奖惩。对纳税人反映强烈、办事不公、态度不好、故意刁难等现象,一经查实,按情节轻重按照规定层层进行责任追究。






