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围绕“行风在线”直通车加倍做好为民服务工作

赵忠诚

2010-07-21 08:33:08来源 行风在线办公室

  今年的第一轮“行风在线”自3月17日首播,到7月19日结束,共有50个部门、单位的负责同志走进直播间与听众进行沟通交流。共解答、解决群众反映问题432个,其中线上答复259个,线下解答147个,现场处理问题26个,比去年67个上线部门共242个问题多190个,解决了一些人民群众在工作生活中的困难事、烦心事,“行风在线”已成为人民群众可信赖的咨询问题的“信息库”,反映情况的“直通车”和解决问题的“快速路”,“行风在线”的社会认可度进一步提高。第二轮“行风在线”将于7月26日开播,在第二轮“行风在线”工作中,将从规范运作下力,重点建立上线单位重点管理、热线电话审核、线下问题跟踪督办“三个机制”,着力解决工作中存在的突出问题,推动“行风在线”工作上水平,更好地为群众服务。


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