一个地方有一所好医院，是当地老百姓的福气。诸城市人民医院作为全市唯一的一所三级综合性公立医院，不仅承载着县域内常见病、多发病、急危重症、疑难杂症的诊疗，还承担着突发公共卫生事件的处置等重任。为了顺应110多万诸城人民的热切期盼，解决群众关注的热点难点问题，一场重塑医院形象，重建社会信任的大变革正在逐步展开……。
正风肃纪树形象
作风决定作为，良好的工作作风是一切事业成功的保证。10月8日，院党委郑重宣布从正风肃纪抓起，规范医务人员的医疗行为，重点包括禁酒令、仪容仪表、环境卫生、劳动纪律等四个方面，同步出台追责问责规定，拉开了从严治院的序幕。短短一个多月，职工精神面貌和室内外环境焕然一新，统一了工作服、胸牌，一心为患者着想、文明微笑服务蔚然成风，投诉率下降了76%。院科两级回访中，患者及家属纷纷表示：医院变化很大，医生护士们会微笑、会叫人、会好好说话了，服务更热情了！
众志成城迎复审
评审是对医院标准化建设的一次全面检阅，更是一次难得的医院管理现场培训。在迎评的过程中，全院职工凝心聚力，舍小家顾大家，紧紧围绕质量、安全、服务、管理、绩效，不断持续改进医疗质量，新增制度和新建流程100多个，进行了 50余场消防、泛水、停水停电、猝死、暴力伤医等演练，进一步提高了医务人员的应急能力，患者安全得到了保障。11月8日，医院顺利通过了三级综合医院现场评审。现场评审专家们看到的，是全院上下勇于担当、爱院如家、积极向上的精神风貌，是以评促建、以评促发展的愿望和信念。评审专家组组长，一位省内权威的行业专家，从专业的角度道出了发自内心的祝福：“诸城市人民医院凝聚力很强，加上60多年的文化底蕴，一定会越来越好！”
深化内涵谋发展
11月21日，院党委本着解决突出问题，明确发展方向，提高医护水平、提升群众满意度的目的，发出了重塑性变革内涵式发展大讨论动员令，全院干部职工积极响应和拥护,掀起了崇尚医疗技术、崇尚医德医风的热潮。
崇尚医德。院党委提出了“崇医尚德、大爱为民”的办院理念，引导全院职工树立起正确的世界观、人生观和价值观，建立以患者为中心的业务运行协调体系，解决病人从入院到出院，从门诊到病房等各个环节存在的问题，解决影响医护之间、学科之间、医疗与医技之间、门急诊与病房之间、行政后勤与业务科室之间的不和谐、不协调的问题，说老百姓听得懂的话，做老百姓满意的事，进一步提升病人的就医体验，让病人就医更方便、更放心、更舒心。
崇尚技术。让老百姓在家门口把病看好，减少舍近求远、舟车劳顿带来的就医不方便，需要不断提升技术水平。医院将根据疾病谱的发展变化、人民群众就医需求，对科室进行重新规划，增加学科建设的长期投入，集中优势力量培育大学科、打造潍坊甚至全省叫得响的知名重点学科；各专业科室要寻标对标，找出差距，找准努力方向，主动与上级医院的知名学科对接，建立密切的合作与联系，提高技术“含金量”，凸显出医院的技术优势。
崇尚人才。崇尚医术、敬重人才是医院第一位的用人导向。医院将完善人才培养、人才梯队、人才政策，优化人才结构、引进高层次人才，提升人才质量；选树学科带头人，发挥学科带头人的名人效应，把一些潜心工作、专心研究、业务水平和综合素质高的同志，树起来、立起来，发挥好专业技术特长，让专业人干好专业事，形成人人争当医学名家、医学大师的局面。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。诸城市人民医院全院干部职工为了初心，为了使命，为了让人民满意，重整行装再出发，努力开创医院发展新局面!
