供热费用结算仍实行“多退少不补”原则。在供暖开始前，先以22.5元/建筑平方米的标准一次性预收，供热期结束后，再根据实际用热情况按“多退少不补”原则结算。居户按供热计量热费高于按面积收费的部分，不再补缴；低于按面积收费的部分，供热企业在供热期结束后2个月内退还。
实施按计量热价收费的用户，因热计量装置损坏以及质量等原因造成计量数据失真的，按22.5元/建筑平方米标准计收热费。
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