“行风在线”，时刻关注百姓心声。上周，农业银行诸城支行、人保财险诸城支公司上线。
11月3日，农业银行诸城支行党委副书记、副行长江文胜来到“行风在线”直播间，就有关农行业务方面的工作进行交流。
农户小额贷款的利率是多少？办理需要什么手续？多长时间能办完？
目前农业银行农户小额贷款的利率执行按同期人民银行公布的基准利率上浮30%。办理农户小额贷款需提供的材料包括：１、借款人合法有效的身份证明；２、担保人合法有效的身份证明、抵押物的权属证明，符合信用贷款条件的除外；３、在农业银行办理的惠农卡。每笔农户小额贷款申请在资料准备齐全的情况下，需要3天左右的时间即可办理完毕。
办理惠农贷款需要什么手续？
申请农户小额贷款的条件：１、年龄在18周岁以上(含18周岁)，且申请借款时年龄和借款期限之和不超过65（含65）；在农村区域有固定住所,身体健康,具有完全民事行为能力和劳动能力，持有有效身份证件;２、信用评级在一般级以下，具有按期偿还贷款本息的能力;３、所从事的生产经营活动，符合国家法律法规及产业政策;４、无逾期未还贷款。
借款人需提供的资料：１、借款人合法有效的身份证明；２、担保人合法有效的身份证明、抵押物的权属证明，符合信用贷款条件的除外；３、在农业银行办理的惠农卡。
11月5日，人保财险诸城支公司公司经理高宏做客行风在线直播间，就修订后《保险法》的变化及对保险业的影响、被保险人利益的保护以及“中国人保”品牌的特点、人保集团改制的特色和公司服务、产品介绍等内容与听众朋友进行了交流。
中国人保是由国有独资公司整体改制变更为股份有限公司，其改制方案与之前的各国金融机构的股改方案存在较大差异，改制特色可归纳为“三突破一增值”。三突破为：突破了保留存续公司的改制模式、突破了不良资产玻璃处置模式、突破了国家先进注资模式；而“一增值”则指改制实现了较大规模的评估增值。公司一直致力于理赔服务的快速和便捷，公司实行“理赔无忧——车险快捷”的服务承诺，也就是对2000元以下的车险案件实行“三日付款、五日提车”的服务承诺，对损失金额较小、案情简单的案件实行限时服务，目的就是最大限度为客户提供快捷便利的服务。
