市司法局、市邮政局和市供电公司

 　　“行风在线”，时刻关注百姓心声。上周，市司法局、市邮政局和市供电公司上线。

　　市司法局  8月29日上线，局长柳永忠来到“行风在线”直播间，线上解答问题4个，线下答复问题2个。

　　1、原为某公司员工，公司欠了2个月工资，想通过法律途径解决，应该怎么办？

　　线上解答：《中华人民共和国劳动法》第七十九条规定：“劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。”根据上述法律规定，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

　　2、父亲临终前写了一份遗嘱，说明房产由我继承，现在父亲去世了，其他兄弟姊妹也对该房产主张权利，我可以对该遗嘱进行公证吗？

　　线上解答：你父亲的遗嘱系自书遗嘱且你父亲现在已经死亡，所以不能对这份遗嘱的内容真实性予以公证。若所有的继承权人都同意该房产由你继承，公证处可以就这一事实进行公证。如果继承权人达不成一致意见，就房屋继承问题发生纠纷，应向人民法院提起诉讼，通过诉讼程序解决。

　　3、从外村买了一处房屋，只是签订了房屋买卖合同，没有办理过户手续。现在卖方反悔了，要求返还该房屋，应怎样处理？

　　线下答复：签订的房屋买卖合同违反了《合同法》《土地管理法》等法律法规的强制性规定，属于无效合同。因无效合同取得的收益依照《合同法》的规定应当予以返回，因此，应将房屋返还给出卖人，而出卖人也应将购房款归还。自购房到现在房屋所产生的增值部分，可按购房双方过错大小进行分割。

　　市邮政局  8月31日上线，局长李发广来到“行风在线”直播间，线上解答问题2个。

　　1、想给外地的亲人寄月饼，怎么办理？

　　线上解答：如果自带月饼寄递，要按照邮件重量缴纳邮费，同时，为确保国家安全，按照《邮政法》规定要对该邮件当面进行验视。如果购买并寄递邮政指定月饼，则享受“省内免费寄，加十元速递全国”的政策。

　　2、想从邮政网点买飞机票，对学生是否优惠？

　　线上解答：为进一步拓展邮政服务领域，邮政部门和山航加强合作，联合推出利用邮政网点销售航空机票业务。目前邮政各网点均销售飞机票，大学生购票还可享受打折优惠。

　　市供电公司  9月2日上线，经理韩金军来到“行风在线”直播间。线上解答问题10个，线下答复问题2个，现场解决问题1个。

　　1、电视机被雷击，供电公司是不是要赔偿？

　　线上解答：根据国家《居民家用电器损坏处理办法》第六条规定：居民客户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，供电企业不承担赔偿责任。电视机是因为落雷烧坏的，属于不可抗力，所以按照《居民家用电器损坏处理办法》的规定，供电公司不承担赔偿责任。

　　2、供电公司在施工时把地压了，到现在赔偿款还没给，问怎么办？

　　线上解答：在施工开始前，首先供电公司会与土地户主达成初步协议，然后进入现场施工，全部施工完成后，将立即组织专业人员现场清点损坏青苗数目，测量土地受损面积，并登记存档由户主进行签字确认，然后按程序、按标准进行全额赔付。同时，由于长距离线路的架设，清理测量赔偿也很费时间，希望土地户主不要担心，一定尽快完成这些工作，应该赔付的一定会按标准赔付。

　　3、阳光河畔小区电价每度0.7元，但是正常电价是0.5元多点，为什么？

　　线上解答：物业公司收取电费高，是因为现在有的物业小区由于线路老化，年久失修，加上运行管理不是很到位，损耗过大，物业公司电损分摊也大，所以物业小区收取的用户电价可能要高于规定的国家规定的到户价格。对于损耗较大的小区，由小区物业提出申请，供电公司可以从技术上帮助查找损耗大的原因，把到户电价降下来。

　　4、金都小区用户经常买不上电，该如何处理？

　　线上解答：为解决金都小区居民用户电卡表购电距离远的难题，供电公司龙都供电所每月23、24日在西关大街传输局幼儿园对面清音电讯内设立流动售电点，通知已经在金都小区每个单元的醒目位置张贴。下一步，供电公司在原潍徐街杨家庄子加油站北侧增设龙都营业场所，以更好的服务客户，方便客户购电。