咨询如何办理准生证？

咨询如何办理准生证？金都小区的一名住户，今年4月份登记结婚。户口在金都小区，想办理准生证，可是社区居委会尚未完善不予办理；街道计生站也以计划生育未接管为由不予办理；计生委也因不直接受理社区计划生育为由不予办理。请问，计划生育到底是归新社区管理还是老户口所在地管？如何办理准生证？如果怀孕了怎么办？
　　市人口和计划生育局回复：党政群机关事业单位、市属企业仍由市直计生办和各系统管理，其余的由社区和三个街道计生办属地管理。金都小区属于密州街道辖区，应由所在社区出其证明，到密州计生办办理生育手续，第一胎如果怀孕了，不影响办理出生证，生育前办理即可。