25日，“多彩十艺・文化山东”全国网络媒体齐鲁行来到了潍坊。近年来，诸城市以创新农村社区化发展为契机，突出城乡资源共享、推进城乡服务均等化这一主题，加快构建城乡一体化网络服务体系，全方位多渠道搭建网络服务平台，大力推进网络文化惠民工程深入开展。
首批“全国农村社区建设实验全覆盖示范单位”
记者了解到，诸城市是首批“全国农村社区建设实验全覆盖示范单位”。近年来，以深化农村社区建设和推进城乡一体化发展为契机，为全市社区全部高标准建设了电子阅览室，出台了《关于加强公共电子阅览室管理的意见》等文件，将其纳入镇街经济工作及社会事业综合考核目标，实行一票否决。电子阅览室实行全年免费开放，满足了社区群众网上在线学习、查询信息、互动交流等方面的需求。
此外，为加快农村社区信息化建设，使农村群众享受到和城市居民一样快速便捷的网络文化信息服务，2009年以来，实施了光纤进社区工程，政府和电信运营商联合出台优惠政策，对全市电子阅览室实行免费接入，网费减半收取，从而以较低的成本支出实现了高速率的光纤接入。
在全省率先建成“三级联动”的城乡一体化网络民生服务平台
诸城市建立网络民生服务平台。在全省率先建成以市为民服务中心为龙头、镇街为民服务中心为节点、社区为民服务中心为支点的市、镇街(部门)、社区“三级联动”的城乡一体化网络民生服务平台，进一步深化了网络推广应用和服务效能，提升了政府的综合服务能力。“三级联动”城乡一体化网络民生服务平台，实行网上受理办复，接受群众申报、查询和监督。实现了群众日常生活需求诉求“一门清办结”和行政管理事项“一条龙服务”。
畅通网络民生诉求渠道。开通“诸城民声”网站，设置了群众咨询求助、投诉举报、建议献策、反馈情况等窗口，群众上网随时发帖、留言，反映需求诉求。镇街、市直部门(单位)舆情信息员随时登陆平台，做好群众需求诉求事项的上报、分流、督办和反馈。建立健全值班、审核、转办、督办、回复、通报等规章制度，制定网络民声考核办法，将全市各镇街、部门办理回复情况、群众满意度纳入单位年度考核。
